gptm19高清剧情介绍:
(1)公司必须尊重每一位员工。
(2)员工必须给予每一位顾客最好的服务。
(3)员工必须要追求最优异的工作表现。
小沃森要求,在IBM公司任职主管职位(或主管以上)的管理人员,必须要把这3条“行为准则”牢记在心,身体力行地去遵循、贯彻“行为准则”;并且还要向下属员工说明,使其懂得“行为准则”的重要性,而制定的任何政策也都要受到这个“行为准则”的影响。
为此,IBM公司在其召开的会议、内部出版的刊物和备忘录,以及各种集会所规定的各种事项中,都能够始终贯彻这个“行为准则”。
也就是说,IBM公司的管理人员要尊重下属员工,同时也希望员工尊重顾客,尊重同行业的竞争对手,不可诽谤或贬低他们。因为销售是依靠公司产品的品质和服务而取胜,要推销自己产品的长处,但不能攻击他人产品的弱点。